
Transparência para cuidar das informações que fazem parte do perfil do seu pet.

Guardamos as informações que você cadastra sobre o pet: nome, foto, espécie, raça, características e, se você habilitar, a ficha médica.
Você decide o que fica visível na ficha pública. O que não for habilitado não aparece para quem escaneia o QR.
Seu telefone e e-mail não aparecem no conteúdo da ficha pública. Eles só são acionados quando alguém usa um botão de contato, por uma rota segura no servidor.
Isso permite o reencontro sem expor seus dados a quem apenas visualiza a página.
Usamos os dados para exibir a ficha do pet, permitir o contato de quem encontrou, registrar o histórico de scans e dar suporte à sua conta.
Não vendemos seus dados. O único envio para empresas de publicidade é a medição dos nossos anúncios, explicada em “Anúncios e medição”.
Usamos os pixels do Meta (Facebook e Instagram) e do TikTok para saber quais anúncios trazem visitas e compras: páginas visitadas, início da compra e compra concluída, com o plano e o valor.
Na compra, enviamos também o seu e-mail e o seu telefone embaralhados (código SHA-256): as plataformas só comparam esse código com as contas delas, sem receber o e-mail ou o número em si. Os dados do seu pet e da carteira de saúde nunca são enviados.
Você pode desligar esses cookies de marketing a qualquer momento na página Cookies.
Você pode acessar, corrigir e excluir os dados do pet pelo painel, a qualquer momento. O mesmo QR continua funcionando após as alterações.
Para pedidos relacionados aos seus dados pessoais, fale com a gente pelo canal de contato.
Este é o resumo navegável. O texto integral da política, com as bases legais, permanece publicado na página oficial.